오늘날의 비즈니스 세계에서 멀티 태스킹의 사용은 우수한 전문 생산을위한 필수 요소로 간주됩니다. 단기적인 초기 혜택으로 이어질 수 있지만, 이는 종종 심각한 정신 물리적 결과, 심지어 심각한 결과를 초래합니다. Herbert Simon의 'Limited Rationality'개념을 복구하는 비판적 분석이 이어집니다.



광고 현대 비즈니스 세계에서 멀티 태스킹 생산을위한 필수적이고 기본적인 요소로 간주됩니다. 실제로 멀티미디어 혁신은 많은 생산 프로세스의 시간과 비용을 줄 였기 때문에 필요한 정보와 효과적인 사용을 흡수하기 위해 인적 한계와 조직의 한계를 테스트하면서 더 많은 작업을 실시간으로 수행해야합니다. (DH Henard, MA McFadyen, 2006).



Rom Schrift와 Shalena Srna는 각각 예일대 교수 Gal Zauberman과 함께 와튼 대학의 마케팅 교수이자 박사 과정 학생이라고 말합니다. 짧은 시간 동안 멀티 태스킹을 사용하면 무엇보다 자기기만으로 얻을 수있는 이점이있을 수 있습니다 (2018) : 학계에 따르면 여러 작업을 잘 관리하는 데 필요한 기간에 자신을 속이는 것은 긍정적 인 작업 결과로 이어질 수 있습니다. 자아 존중감 심리적 영향 위험이 적습니다.



그러나 오늘날의 작업 환경에서는 주로 Industry 4.0 (Morrar, R., Arman, H., & Mousa, S. 2017)과 빅 데이터 (McAfee, A., Brynjolfsson, E., Davenport, TH, Patil, DJ, & Barton, D., 2012), 멀티 태스킹에 의지해야하는 필요성은 인간이 필요한 정신 에너지를 집중하고 관리해야하는 능력을 훨씬 능가합니다. 이것은 과잉과 같은 심각한 정신 물리적 결과를 초래할 수 있습니다. 스트레스 만성 및자가 면역 질환의 발병으로 이끈다 (Natali, 2020). 각각 Lund 대학과 Cass Business School의 유명한 학자 인 Mats Alvesson과 Andrè Spicer는 문제에 대한 해결책으로 Herbert Simon이 맥락화 한 '제한된 합리성'개념의 회복을 지적합니다.

두 교수의 인기있는 텍스트 인 '어리 석음의 역설'(2017), 1978 년 노벨 경제학 상, 1975 년 튜링상은 대학 예산 사무소에서 일한 경험을 바탕으로합니다. 그의 고향 인 Milwuakee의 시청은 학교와 학업 교육이 어떻게 항상 합리적인 분석 필터를 사용하도록 주입되었는지를 언급했습니다.이 필터는 항상 냉소주의가 경제 게임의 진정한 엔진 인 직장에서 항상 역설을 만듭니다. , 일상 및 관리 감정 .



광고 이러한 경험적 경험을 염두에두고 Simon은 제한된 합리성 이론을 확인했습니다. 의사 결정 그것은 인간의 제한된인지-정신적 에너지를 염두에 둘 것입니다. 사실 인간은인지 능력이 제한적이고 장기적인 계획을 세우지 않고 다른 배우의 이익을 위해 자신의 관심사를 기꺼이 포기할 의지가있는 사람 (Sträter, KF, 2019)은 종종 업무에 필요한 정신적 부하를 과대 평가합니다. 따라서 대부분의 시간 동안 추론을 사용하는 능력을 잃게됩니다.

Alvesson과 Spicer는 멀티 태스킹 남용에 대한 경고가 될 수 있다고 생각하기 때문에 미국 경제학자이자 조직 전문가의 이론을 채택했습니다. 사실 이전에 쓴 것처럼 인간은 합리적 및인지 능력이 제한적입니다. 정보 기술 도구를 자유롭게 사용하고 기업이 최선을 다하는 영원한 검색에는 전혀 적합하지 않습니다. 사실 Simon에게있어 조직과 행위자 모두에게 건전한 해결책은 만족스러운 수량을 찾는 것입니다 (1987). Gabriele Romagnoli (2017)가 말했듯이

일반적으로 한계는 가능성의 감소가 아니라 이점입니다.